【课程大纲】

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？

质量方针的理解质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

最高管理者在制定质量方针的时候要做到以下几方面。

①质量方针的内容应与组织的宗旨相适应，组织的宗旨除了质量以外还会涉及组织环境、发展战略方向等方面，质量方针必须考虑这些方面，不同组织由于产品类型、生产规模不同，质量方针也会不相同，但都应达到通过提供满足顾客要求的产品和服务，达到顾客满意的目的。

②质量方针应形成成文信息并予以保持，且在组织内以正式的形式发布，其内容应包括对满足要求和持续改进质量管理体系的承诺，这种承诺包括对满足产品、过程和质量管理体系的特性的承诺。
标准条款的理解组织应制定总的质量目标、组织架构中各职能部门的质量目标和每种产品（或项目、业务）和服务的质量目标。质量目标应包括满足产品多方面的要求，如产品的功能特性、材质、工艺、安装、服务、包装、交付等方面。质量目标应与质量方针保持一致，可以层层分解下去，是量化的、可监视和测量的，例如产品合格率为96%、顾客满意度为95%等量化指标。组织在策划如何实现质量目标时，必须明确，围绕着质量目标组织要做哪些工作、需要哪些资源、每一层级的质量目标由谁负责、何时完成、对完成的结果如何评价。



一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象 

 ISO三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容

ISO 标准体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容

审核范围分类按审核范围分类，审核又可分为全部审核、部分审核两种。（1）全部审核不论是第一方、第二方审核，还是第三方审核，如果审核范围覆盖了产品形成的全部过程各个方面，则属于全部审核；一般体系认证的初次审核、三年后的复评，都属于全部审核。（2）部分审核如果对组织质量管理体系过程有选择性的审核，如对组织的某类产品、某个过程或部分区域进行审核，就称为部分审核；认证机构实施的年度监督审核，为验证上次审核后采取的纠正措施是否有效、不合格项是否得到彻底消除而进行的跟踪审核等，均为部分审核。

由于各种审核的内容不同，所以其直接的审核目的、审核重点和审核依据的排序等，都会有所调整和变化。


6项审核原则如下：①诚实正直：这是审核员职业的基础。在审核过程中，诚信、正直、勤勉、不偏不倚等道德品质对于审核员而言是最基本的要求。

②公正表达：真实、准确地报告审核工作是审核员的基本责任和义务。审核发现、审核结论和审核报告中应力求真实和准确地反映审核活动；在审核过程中遇到未解决的重大障碍以及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见等，均应如实报告。

③职业素养：这是审核员应具有的判断力和勤奋的体现。审核员应珍视他们所执行的任务的重要性，珍视审核委托方和其他相关方对他们的信任，认真、细致地从事审核工作；在工作中具有职业素养的一个重要因素是能够在所有审核情况下做出合理的判断。

④保密性：审核员应审慎使用和保护在审核过程获得的信息，审核员或审核委托方不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息，包括正确处理敏感的、保密的信息，保护受审核方的信息安全。⑤独立性：是审核过程的公正性和审核结论的客观性的基础，审核员应与被审核的活动无关，并应对利益冲突保持不偏不倚的态度，审核员应在审核过程中始终保持良好的客观性，以确保审核发现和审核结论的唯一依据是审核证据。

⑥基于证据的方法：是在一个系统的审核过程中得出可靠的和可以再现（可重查）的审核结论的合理方法。审核证据应是能够证实的、可以验证的。它是根据可以获得的信息的样本得到的，因为审核是在有限的时间内以有限的资源来进行的，所以应合理地进行抽样，当然，抽样方法的适当使用与审核结论的可信程度密切相关。以上6项原则完全适用于内审员和外部审核员，也是每个审核员在审核过程中都应该做到的。




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【讲师介绍】

ISO三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员

更新时间：2024/4/15 10:49:45