什么是"过程所有者"? 被规定职责和授权管理一个特定过程的人,他们有时被称作"过程所有者"。 指定个别的"过程所有者"并规定他们的职能和责任,这些应包括为确保实施、保持和改进他们的具体过程及其相互作用的职责,这对一个组织的管理者可能是有用的。 但应当指出的是,ISO9001:2008并没有明文规定要指定"过程所有者"。
更新时间:2016/10/10 17:36:25
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