质量管理从业人员(咨询师、审核员或培训师)需要了解标准的什么内容?
质量管理从业人员本身最低应该熟悉ISO9001:2008的要求,以及ISO9000:2005、ISO9004和质量管理原则的内容和特点。 已经熟悉ISO9001:2000标准的执业者在实施审核或提供培训和咨询之前,应该了解对ISO9001:2008引入的澄清的介绍及其影响。 在对标准要求进行适当的解释,为顾客的业务提供增值之前,他们应该清楚他们的委托方的活动和过程。作为进一步的指导,ISO/TC176制定了ISO10019标准《质量管理体系咨询师的选择和使用其服务的指南》,这可能是有益的参考。
更新时间:2016/9/12 10:19:35