【咨询内容介绍】

ISO9001质量改进的基本方法——PDCA循环  1、PDCA循环的过程   ISO9001质量改进的基本方法是运用计划（Plan）、执行（Do）、检查(Check)、处理（Act）循环（PDCA），即计划——实施——检查——改进，通过PDCA不断循环而实现持续的改进，PDCA循环是开展ISO9001质量改进活动的有效方法，可应用于任何实体的ISO9001质量改进活动。PDCA循环在开展质量管理活动中的指导价值已成为企业质量管理实践所证实。  循环的执行阶段进行的是实施转变。具体做法是，首先应在小规模范围内执行计划，而且计划中的任何改变都应文件化（检查表在此也是很有用的）。检查阶段主要是评价在实施过程中收集的数据，目的在于了解原定目标与实际结果是否相吻合。在处理阶段改进后将产生新的标准程序，并在整个组织的相似过程中重复使用在PDCA循环图中，四个阶段一个都不能少，大环套小环，每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，质量改进的过程本身就是一个日N达循环。

更新时间：2016/10/10 16:52:45