【咨询内容介绍】

PDCA循环的实施步骤（7）  （2）调查现状   调查所要解决的问题的现状，要注意从发生的时间、地点、种类和特征进行调查。对于质量特性的不合格或波动，要从各种不同角度进行调查。  （3）分析问题原因   通过现状调查，收集到大量有关待ISO9001改进质量问题的数据和信息。接下来就是用设立假说和验证假说两个步骤来诊断分析产生质量问题的各种影响因素，并确定出主要影响因素。

更新时间：2016/9/12 10:56:33